Protection des données personnelles

Le nouveau règlement général européen sur la protection des données à caractère personnel entre en vigueur le 25 mai 2018. Chez NaH & CO on trouve que ce nouveau règlement est une très bonne nouvelle, et correspond à nos valeurs de transparence envers vous. C’est donc l’occasion pour nous de vous expliquer en toute transparence notre fonctionnement, et comment et pourquoi nous collectons vos données personnelles ! 

Quelles données personnelles collectons-nous auprès de vous, comment les utilisons-nous et combien de temps les conservons-nous ?

Pour être en totale transparence avec vous, nous vous avons préparé un tableau qui synthétise l’ensemble des données que nous sommes susceptibles de collecter à certains moments de votre navigation sur notre site, les raisons pour lesquelles nous les collectons et ce que nous en faisons. 

Nous vous rappelons que vous pouvez à tout moment nous faire part de votre demande de suppression de vos données à caractère personnel en nous contactant à l’adresse mail suivante : contact@nahandco.fr .

 

 

Partageons-nous vos données personnelles ?

Jamais nous n’avons vendu ni ne vendrons vos données personnelles à qui que ce soit. Cela va à l’encontre de nos principes et de nos valeurs, et en aucun cas nous voulons nous montrer intrusifs dans la vie privée de notre communauté. Nous cherchons toujours à vous garantir les services les mieux adaptés à vos besoins, et nous utilisons donc des outils déjà développés par des services externes, pour nous permettre d’accéder à certaines fonctionnalités. Nous sommes donc amenés à partager certaines de vos données personnelles avec ces prestataires, mais nous vérifions que chacun de ces prestataires soit bien en conformité avec le nouveau règlement. Enfin, pour assurer le bon déroulement des ateliers nous communiquons certaines informations à nos partenaires qui font les ateliers. Nous ne transmettons toujours que le minimum nécessaire !

Partage des données avec nos prestataires

Sendinblue

Dans le cadre d’envois de newsletter avec notre prestataire Sendinblue, nous partageons avec ce dernier les données suivantes :

  • Adresse mail
  • Prénom et nom de famille

Ces données sont utilisées afin de pouvoir vous communiquer de manière régulière, et avec votre consentement, les dernières nouveautés que nous souhaiterions partager avec nos utilisateurs. Nous avons fait le choix de travailler avec Sendinblue engagée pour le développement durable, en accord avec nos valeurs. 

Helloasso

Afin d’assurer un système de transaction financières sécurisé, nous avons recours à une plateforme de paiement sécurisée via notre prestataire Helloasso. Les données que nous partageons sont les suivantes :

  • Adresse mail
  • Informations de paiement

L’argent ne transite jamais par NaH & CO, mais via la plateforme sécurisée Helloasso. Nous n’avons pas accès à vos coordonnées bancaires, nous avons seulement connaissance de vos méthodes de paiement (paiement par carte bancaire). Helloasso est une plateforme sécurisée qui bénéficie d’une licence d’émetteur de monnaie électronique, et de l’application de règles anti-fraudes pour assurer une garantie maximale à tous ses utilisateurs. 

Partage de données avec nos Partenaires

Lorsque vous réservez un atelier sur notre plateforme, nous informons nos partenaires de ces réservations. A des fins utiles, nous leur transférons vos données suivantes :

  • Prénom et nom de famille
  • Numéro de téléphone

Ces données permettent à nos partenaires ainsi qu’à nos clients de pouvoir communiquer entre eux s’il devait y avoir un imprévu ou une difficulté rencontrée concernant l’atelier réservé.

Où stockons-nous vos données personnelles ?

L’ensemble de vos données personnelles sont stockées sur notre serveur LSW.

Liens vers des sites tiers ou des réseaux sociaux

Notre site internet et notre application peuvent occasionnellement contenir des liens vers les sites internet appartenant à nos réseaux, ou à l’un de nos partenaires. Si vous suivez un lien vers l’un de ces sites internet, veuillez noter que ces sites disposent de leurs propres politiques de protection des données à caractère personnel et que nous ne sommes pas responsables concernant ces politiques. Nous vous conseillons de prendre connaissance des termes de ces politiques avant d’envoyer toute donnée à l’un de ces sites (cependant nous avons vérifié que ces sites soient bien en conformité avec le nouveau règlement !).

Réseaux sociaux et contenu généré par des utilisateurs

Nous vous rappelons que tout contenu transmis à l’un des réseaux sociaux que nous utilisons peut-être accessible au public. Nous déclinons toute responsabilité concernant toute mesure prise par des tiers dans le cas où vous posteriez des données à caractère personnel sur l’un de nos réseaux sociaux, et nous vous recommandons de ne pas communiquer ces informations !